訊美時(shí)代IP電話語音解決方案——交通運(yùn)輸業(yè)
二、需求分析
交通運(yùn)輸業(yè)單位多、層級多、分布廣，跨部門、跨地域通話需要更直接順暢。
具有廣泛兼容性，支持與調(diào)度指揮系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、緊急聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)等對接，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動。
各單位運(yùn)維人員水平不一，要求電話系統(tǒng)簡單易用，維護(hù)便捷。
訊美時(shí)代交通運(yùn)輸行業(yè)IP電話語音解決方案，是一種基于IP網(wǎng)絡(luò)的電話語音解決方案，專門為交通運(yùn)輸行業(yè)的通信需求而設(shè)計(jì)。該方案利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)IP電話系統(tǒng)與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的融合，提供更加高效、穩(wěn)定、安全、節(jié)省的通信服務(wù)。該方案支持多種外線和分機(jī)接入方式，支持交通運(yùn)輸行業(yè)各單位之間的電話組網(wǎng)，支持豐富的電話功能和應(yīng)用場景，支持與其他信息系統(tǒng)和設(shè)備的集成和聯(lián)動。該方案能夠?yàn)榻煌ㄟ\(yùn)輸行業(yè)帶來降低通信成本、提高通信效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量等多方面的價(jià)值，是一種高性價(jià)比的IP通信方案。
訊美時(shí)代交通運(yùn)輸行業(yè)IP電話語音解決方案，提供以下系統(tǒng)功能：
視頻通話：支持視頻話機(jī)、軟電話等多種接入方式，提供高清視頻通話效果，支持視頻會議、視頻監(jiān)控等高級功能。
通話錄音：支持全程或按需錄音，提供錄音文件的存儲、查詢、回放、下載等管理功能。
語音留言：支持語音留言功能，當(dāng)分機(jī)無人接聽或忙碌時(shí)，自動將來電轉(zhuǎn)接至語音信箱，讓用戶留下語音信息。支持將語音留言發(fā)送至分機(jī)或郵箱，方便用戶及時(shí)收聽和回復(fù)。
響鈴組：支持響鈴組功能，將多個(gè)分機(jī)組成一個(gè)響鈴組，當(dāng)有來電時(shí)，按照設(shè)定的規(guī)則同時(shí)或順序響鈴。提高來電接通率和工作效率。
擴(kuò)展功能：系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的SIP通信協(xié)議，提供豐富的二次開發(fā)接口，可以和調(diào)度指揮系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、緊急聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)等對接，實(shí)現(xiàn)智能化交通運(yùn)輸管理。
備份還原：支持系統(tǒng)配置和數(shù)據(jù)的備份和還原，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。
訊美時(shí)代交通運(yùn)輸行業(yè)IP電話語音解決方案，為交通運(yùn)輸行業(yè)帶來以下價(jià)值：
提升效率：通過電話會議、自動話務(wù)員、語音留言等功能實(shí)現(xiàn)高效的溝通和協(xié)作。通過通話錄音、視頻監(jiān)控等功能實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)管和評估。
確保穩(wěn)定：通過雙系統(tǒng)備份和強(qiáng)大防火墻實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。通過雙機(jī)熱備實(shí)現(xiàn)主備服務(wù)器的自動切換，實(shí)現(xiàn)無人值守。
訊美時(shí)代IP電話語音解決方案具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢：
2、靈活性：訊美時(shí)代IP PBX設(shè)備支持多種外線和分機(jī)接入方式，能夠適應(yīng)不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和通信需求；同時(shí)，也支持多種集成和聯(lián)動方式，能夠與不同的信息系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行互動。
4、可靠性：訊美時(shí)代IP PBX設(shè)備采用高性能的硬件平臺，保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；同時(shí)，也提供了多種安全機(jī)制，保證了系統(tǒng)的安全防護(hù)。
